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便民！市二医（金阳医院）取消出入院人工办理窗口
“不需要到楼下办其他手续吗？这样就可以出院了？”日前，在市二医（金阳医院）神经内科住院的一位患者要出院了，其家属办理出院手续时，医务人员告知他，在病房的护士站办理即可，医院取消了出入院人工办理窗口。对此，该家属很是惊讶，以为自己听错了，他说，“以前办出院时，必须拿着各种票据，楼上楼下来回跑，非常麻烦，现在这样实在是太方便了。”
对“诊间入院”措施同样深感便利的还有市民李先生，他说，家里的老人家每年都有因头晕在医院住院的经历。每次需入院治疗时，年迈的父亲就得跑上跑下办理入院手续，而自己则负责将母亲从急诊科护送到住院部。“没有两个家属陪同还真不行。有时办理入院的时间久了，母亲一边呕吐，一边等待药物，很难受。”李先生说，现在入院诊间即可交费办理，药物也第一时间在药房备齐，不但家属缴费时间缩短了，母亲等待药物治疗的时间也缩短了。
以前
现在
经过一段时间运行和观察，医院取消了出入院人工办理窗口，并将特殊医保和专为老年人服务的窗口整合至一站式服务中心。取消存在几十年的出入院人工办理窗口，这一“反常”举动大大方便了患者及其家属，减少就诊环节，避免了楼上楼下排长等待，赢得广大患者及其家属纷纷点赞。
据介绍，下一步，市二医（金阳医院）还将采取措施，建立“中央运输队”，逐步减少患者家属陪护，患者拿药、陪检、送检等工作均由医院工作人员来承担，大幅减少患者或家属在各个窗口排队等候、办理繁琐手续的时间，同时探索利用5G“互联网+医疗健康”便民惠民应用项目，提供慢性病患者家庭医生管理、线上问诊开药、足不出户送药到家等服务，让家属更加放心地将患者交给医院，将患者家属从看护病号的束缚中解放出来，将劳动力“归还”家庭，以真正缓解患者的家庭经济压力。
