患者心声
【患者心声】市二医（金阳医院）重症医学科 “小群大爱”
重症医学科（ICU）因为其特殊性，坚持非必要不探视的原则，鼓励电话、视频通话等形式探视，为了让医患交流更加顺畅融洽，重症医学科（ICU）相继推行了视频探访、微信群咨询随访等措施。
近日，在患者家属以及ICU医护人员的配合下，诸多ICU患者顺利从重症病房内转出，战胜病魔。诸多患者家属纷纷向在此过程中努力许久的ICU医护人员致以诚挚的谢意，浓浓的感谢伴着其余病人家属的真诚祝福，让探视沟通的ICU医患沟通群变得十分“热闹”，上演了一幕幕“暖心”换“安心”的温情。
对于重症医学科的医护人员来说，每一分钟都是与时间赛跑，尽最大可能进行救治，所以良好的环境对于患者来说尤其重要。而这也是作为贵州省重点学科、贵阳市重症医学专业质控中心、全省住院医师规范化培训基地的该院重症医学科全体名医护人员最关心的重要环节。那就是如何协调好家属探视，从而更好地促进医患交流沟通，给患者营造最好的治疗环境。
在重症医学科（ICU）医患沟通群中，大家交流融洽，也有科普知识，帮大家正确认识疫情防控和重症医学科的作用，对于医护全力施救、患者后续康复都有积极的作用。
“我们前年开始推行，这个群有专门的行政班人员管理，我们有时间会反馈沟通，现在的医患关系也比原来更近了，患者的好转和支持认可，对于我们来说是最大的鼓励。”据重症医学科主任何莲介绍，患者病情好转需要转科室时，这个群也会进行为期48小时的跟踪随诊，在确定患者病情没有反复后，才会告知家属退群。
伴随着诸多家属的感谢，和医护人员的努力以及付出，ICU病房的相关病人能够陆续转出及出院，这是ICU所有医护人员所做出的努力，收获了家属的肯定与支持，一名患者。一个微信群，一个普通的IPD打开了ICU和患者家属封闭的那一扇“冰冷的大门”，隔离探视却没有隔离爱。
